Soporte TelVerYa sea que necesites ayuda técnica para tu activación inicial, para la configuración de tu Línea TelVer; ayuda comercial para contratar nuevos servicios o servicios adiconales; o bien para saber cómo tomar mayor ventaja de nuestros esquemas de distribución, la siguiente información te será de utilidad. |
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:: Sistema de Tickets de Soporte TelVer Si llegaras a tener alguna falla en el servicio envía tus preguntas y solicitudes de servicio técnico directamente con quien te puede brindar respuesta adecuada a tu problema. Levanta un Ticket de Soporte ahora haciendo click aquí. :: Foros TelVer Intercambia conocimientos en una gran variedad de temas con otros usuarios y Distribuidores TelVer. Para visitar los foros haz click aquí. :: Soporte para Instalación Cuando adquieres tu Convertidor con nosotros te llega pre configurado y listo para conectarse y hacer llamadas de inmediato. Sin embargo, hay situaciones donde se requiere ayuda técnica adicional. Ya sea porque no adquiriste tu Convertidor con nosotros, lo reconfiguraste, o tienes necesidades especiales por la configuración de tu red local LAN, firewalls o problemas con tu proveedor de internet ISP. En estos casos donde tú mismo no puedas lograr que tu Convertidor te de línea, puedes solicitar una visita técnica en la cual diagnosticaremos y ayudemos a resolver tu problema. Temporalmente disponible sólo en Monterrey NL y su área metropolitana, y en el resto del país en el caso de clientes empresariales con 10 ó más líneas instaladas. Precio de la visita de soporte técnico: 24.00 dólares |
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Equipos Cisco usados en Telefonía VoIP: Linksys SPA 1001, Linksys SPA 2102, Linksys SPA 3102, Linksys PAP2, Linksys PAP2-NA, Linksys SPA 901, Linksys SPA 921. Equipos Sipura usados en Telefonía IP: Sipura 2002, Sipura 2100. Modalidades de servicio telefónico VoIP prestado: Llamadas locales ilimitadas, llamadas nacionales ilimitadas, llamadas internacionales ilimitadas, llamadas ilimitadas a Estados Unidos, voip plan ilimitado, servicio medido, casetas telefónicas de larga distancia, paquetes de minutos, Planes para Todo México, planes internacionales, planes mundiales, plan de llamadas a Estados Unidos, plan de llamadas a Celulares, planes para casetas, planes para call center, planes para contact center. Esquemas de comercialización: empresa multinivel, esquema multinivel, distribución tradicional, distribución directa, distribución multinivel. |
